Как узнать к какой УК относится дом

Содержание

Как найти обслуживающую компанию по адресу дома

Как узнать к какой УК относится дом

Всеми многоквартирными домами управляет обслуживающая компания. Часто собственников жилья интересует вопрос, как найти по адресу проживания управляющую компанию (УК) и выяснить ее контактные данные.

Что такое УК

Понятие УК в законодательстве никак не закреплено. На практике это частная организация, которая занимается обслуживанием и содержанием многоквартирного дома. Все то, что она должна делать и ее права прописаны в договоре, который подписывают наниматели и собственники квартир. Лицензия на проведение работы управляющей компании не требуется. В качестве управления может выступать и ТСЖ.

По контракту УК предоставляет жителям:

  • охрану;
  • содержание и ремонт дома;
  • уход за придомовой территорией;
  • уборку подъездов;
  • коммунальные услуги.

Узнать весь перечень коммунальных услуг можно непосредственно в организации или ТСЖ. Когда управляющая компания не в состоянии выполнить возложенные обязанности, то она привлекает сторонние структуры, заключив с ними соглашение. УК по оказанию услуг ЖКХ организует собрания жильцов, где информирует их о проделанных и планируемых работах, предоставляет отчет об израсходованных деньгах, собранных с собственников недвижимости.

На таких встречах с представителями ЖКХ владельцы квартир предлагают провести разного рода работы по улучшению жилого фонда и условий проживания, а управляющая компания предоставляет данные со счетчиков на общедомовые нужды.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Или звоните нам по телефону (круглосуточно).

Это быстро и бесплатно!

+7 (499) 455-00-57 Москва и Московская область

УК, которая обслуживает дом, в любом случае отвечает:

  • при предоставлении некачественного сервиса или неправильного расчета коммунальных платежей;
  • нанесении урона здоровью и благополучию жителям;
  • причинении ущерба имуществу.

Собственники обязаны знать свои права и быть в курсе, куда идут деньги, выплаченные за услуги ЖКХ.

Найти в договоре или платежных документах

Разыскать наименование УК и ТСЖ можно очень легко. В платежках за услуги ЖКХ указан название компании, адрес и телефон для справок. Если он там отсутствует, то можно найти контакты в интернете.

В подписанном договоре о предоставлении услуг ЖКХ есть информация об обслуживающей организации. Если таких данных нет, то обращайтесь в расчетно-информационный центр, там предоставят информацию об УК или ТСЖ.

Поиск в интернете по адресу дома

Чтобы выяснить управляющую компанию по адресу проживания собственника квартиры, посетите сайт Реформа ЖКХ. Если есть подключение к интернету, то это самый простой и быстрый вариант поиска.

На официальной странице выбирайте вкладку «Мой дом», при переходе появится окошко «Найти свой дом».

Выполнив поиск по адресу интересующего дома, вы узнаете не только название обслуживающей компании и ее рейтинг, но и сумму взносов, собранных на капитальный ремонт, год постройки здания, фамилии и телефоны должностных лиц управляющей организации, список домов, которыми она занимается.

Обслуживающие организации управляют домом и ведут хозяйство по договору, который заключен с жителями, в сроки от 1 года до 3-х лет. Если контракт не аннулируется, то он автоматически пролонгируется на срок, который указан в контракте.

В договоре указывают:

  • адресную информацию;
  • оказываемые компанией КУ;
  • обязательность платежей за все услуги и проведенные работы;
  • информацию об обслуживающей организации с номерами телефонов, адресом;
  • фамилию руководящего лица.

Также можно определить управляющую организацию, которая оказывает услуги в вашем доме, зайдя на официальный сайт города. Там есть контактные данные всех организаций, в том числе обслуживающей компании и ТСЖ.

Для москвичей можно отыскать УК на сайте Дома Москвы. Здесь вы легко найдете обслуживающую компанию ЖКХ по адресу дома и еще много других полезных сведений. Если возникли проблемы с некачественным предоставлением услуг, то на портале можно пожаловаться на УК. Также можно узнать интересующую информацию, задав вопрос онлайн в чате.

Найти в местных органах управления

Если есть желание пообщаться с органами управления, то можно позвонить в приемную своего участка. Оператор сообщит необходимые сведения. Так же узнать сведения об УК можно и в ЖЭК. Диспетчер точно знает такие данные и сообщит их обратившемуся.

Важные сведения об обслуживающих компаниях:

  1. УК избирают собственники недвижимости на общем собрании жильцов. Они могут выбрать ТСЖ, как способ управления.
  2. Когда собрания не было по каким-либо причинам, то УК определяют региональные руководящие органы на конкурсной основе.
  3. После конкурса выигравшую компанию назначают управляющей и информируют об этом собственников квартир.
  4. УК должна быть только одна.
  5. После ее выбора есть двадцать дней для оформления контрактов с жителями многоэтажных домов.
  6. Владельцы недвижимости, которые отсутствовали на общем собрании, могут требовать протокол.
  7. Контракт с обслуживающей организацией оформляют только письменно.
  8. Информацию об УК вы узнаете на портале reformagkh.ru.
  9. При оказании услуг некачественно и при превышении полномочий УК отвечает согласно действующему законодательству.

Источник: https://ozhkh.ru/zhilishhno-kommunalnoe-hozyajstvo/po-adresu-doma

К какой управляющей компании относится дом по адресу — про сад и дом

Как узнать управляющую компанию по адресу дома – вопрос, который часто возникает у людей, которые до сих пор этим не интересовались, и вдруг случилась «авария» в их доме. Например, вода течёт с потолка или из стены, сорвало шланг под раковиной, погас свет и т. д. В таких ситуациях надо срочно принимать меры по устранению. И первая мысль обычно стандартная: куда обратиться, по какому номеру позвонить? Человек в стрессовом состоянии может растеряться, но свой адрес, пожалуй, вспомнит.

Для чего искать свою управляющую компанию

Даже если нет аварийной ситуации, кому жилец должен сообщить о любом непорядке в подъезде или доме? В этом случае он обращается в ту инстанцию, которая отвечает за состояние здания, а также территории вокруг него.

Для каждого дома есть орган, решающий подобные вопросы. Это управляющая компания (УК), товарищество собственников жилья (ТСЖ) или жилищно-строительный кооператив (ЖСК). Но чаще всего это УК, поэтому будем оперировать данным названием.

Вопросы, по которым можно обратиться в управляющую компанию, отражены в перечне основных функций, которые обычно исполняют такие организации:

  1. Обеспечение работоспособного состояния всех технических коммуникаций в здании – вентиляция, лифт, домофон и др.
  2. Благоустройство территории (зелёные насаждения, детская площадка, спортивная зона, парковки для автомобилей).
  3. Организация уборки общих помещений, подъездов, а также участка территории около здания.
  4. Обеспечение безопасности проживания граждан (следят, чтобы работа коммуникаций не нанесла вред жилым помещениям и людям, а также обеспечивают выполнение противопожарных и санитарных требований).
  5. Проведение ремонтов подъездов, крыши, подвальных помещений (текущие и капитальные).
  6. Взаимодействие с коммунальными службами по устранению аварийных ситуаций, а также предоставлению качественных услуг гражданам.
  7. Подготовка коммуникаций в здании к зимнему периоду.
  8. Проведение собраний с жильцами вверенных УК домов для информирования о своей деятельности и ответов на возникающие вопросы.
Читайте также  Нормы противопожарной безопасности при строительстве частного дома

Если управляющая компания не имеет возможности своими силами исполнять какие-либо функции, то они заключают договор с другой специализированной компанией на определённый вид работ. Например, уборку подъездов.

Чтобы УК начала выполнять все перечисленные функции относительно любого здания, требуется заключение договора между двумя сторонами – управляющей компанией и жильцами. В договоре прописываются права и обязанности обеих сторон, ставятся подписи руководителя УК, а также собственников квартир.

Следует обратить внимание, что прописанный жилец, не являющийся владельцем, не может ставить подпись в договоре.

Ищем управляющую компанию дома

Как узнать, к какой управляющей компании относится дом по адресу? Есть несколько способов, описание которых приведено ниже:

Без использования интернета

Трудно себе представить, но сегодня не у всех есть интернет. Но даже если вы подключены к всемирной сети, бывают случаи, когда нет подключения. Тогда вам пригодятся такие способы поиска УК:

  • Название и реквизиты управляющей компании указаны в договоре, заключённом между собственниками и УК. Такой документ должен храниться у каждого жильца. Есть один минус этого варианта – он может затеряться среди бумаг, чтобы его найти, потребуется время, которого нет, если вопрос срочный.
  • Управляющая компания ежемесячно рассылает счета или квитанции для оплаты коммунальных услуг. В этих документах должны быть указаны название, номер телефона, адрес УК. К сожалению, не все хранят квитанции и счета либо такие документы не рассылаются.
  • Можно позвонить в приёмную муниципального органа населённого пункта, но не всегда это сработает. По телефону могут не давать такую информацию, потребуется личный визит (с паспортом).
  • Звонок диспетчеру службы ЖКХ населённого пункта – он также может подсказать принадлежность дома к управляющей компании и дать номер телефона. Если нет номера диспетчера, позвонить в справочную «09» и узнать.

С использованием интернета

Если с сетью всё в порядке, тогда найти УК по адресу дома – дело пяти минут.

Поиск можно осуществить на различных сайтах, ниже перечислены некоторые из них:

  1. На сайте «Реформа ЖКХ». Открываете главную страницу, в поле «Мой дом» вбиваете свой адрес (подробно, увидите подсказку). Если ввод корректный, поиск выдаёт результат (смотреть ниже), в котором есть описание вашего дома и указано название УК. Кликаете по нему – и получаете подробные сведения о вашей управляющей компании (локация, номер телефона, год заключения договора и др.).
  2. На «ГОС ЖКХ» – сайте общественного проекта по информированию населения по функционированию всех УК, ТСЖ, ЖСК. Зайдя на стартовую страницу, вводите в строке поиска свой адрес. Результат – сведения о годе ввода в эксплуатацию, площадью помещений, а также названием УК. Нажимаете на ссылку, и вам предоставляется информация по ней, в том числе указаны контактные данные.
  3. На сайте Госуслуг «ГИС ЖКХ» — на первой странице открываете пункт меню «Реестры», далее выбираете «Реестр объектов жилищного фонда», в строку поиска вносите свой адрес. В этом случае результат включает в себя сведения о вашем доме, но название управляющей компании не показано. Требуется под результатом найти ссылку «Информация об исполнителях услуг», нажать на неё, после чего увидите подробную справку об УК.

Итоги

Из сказанного выше можно заключить, что знание контактных данных управляющей компании необходимо каждому собственнику. Чтобы получить информацию о том, кто обслуживает дом по его адресу, есть несколько способов:

  • Договор между собственником и УК.
  • Квитанция или счёт для оплаты коммунальных услуг.
  • Звонок в приёмную муниципалитета или диспетчеру ЖКХ.
  • Интернет, сайты «Реформа ЖКХ» (reformagkh.ru), «ГОС ЖКХ» (gosjkh.ru) или «ГИС ЖКХ» (dom.gosuslugi.ru).

Прочтите также: Что должна делать управляющая компания по содержанию дома: постановление

© 2018, Expert. Все права защищены.

Источник: https://prosadidom.ru/nedvizhimost/gkh/k-kakoj-upravlyayushhej-kompanii-otnositsya-dom-po-adresu/

Как узнать к какой управляющей компании относится дом?

Несмотря на то, что понятие «управляющая компания», уже довольно прочно укоренилось в общественном сознании, до сих пор встречаются ситуации, когда владельцы помещений в многоквартирном доме оплачивают услуги сразу двух таких организаций. При этом собственники даже не знают, какие именно услуги они оплачивают и как можно узнать не только об обязанностях и полномочиях управляющих компаний (УК), но и о самих организациях, получающих их деньги.

Что представляет собой управляющая компания?

Итак, управляющая компания – это коммерческая организация, созданная для управления имуществом в многоквартирных домах и действующая в интересах владельцев помещений (квартир). Задачами такой организации являются общее управление имуществом в многоквартирном доме и обеспечение его эксплуатационных функций, поддержание дома в соответствующем инженерно-техническом и санитарном состоянии.

По степени участия в обеспечении указанных функций можно выделить:

  • эксплуатационную управляющую компанию, непосредственно выполняющую функции по техническому обеспечению дома и его санитарному обслуживанию. Деятельность осуществляется на основании договоров с собственниками, с управляющими компаниями или объединениями собственников жилья (ТСЖ, советы МДК, ЖСК), действующими от имени всех собственников;
  • управляющую компанию, осуществляющую исключительно распорядительные функции. Для проведения технических и санитарных работ, а также обеспечения оказания коммунальных услуг такая компания заключает договора со специализированными организациями;
  • управляющие компании, выполняющие сразу комплекс функций и по обеспечению предоставления коммунальных услуг, поддержания дома в надлежащем состоянии и по управлению общим имуществом.

Ответственность управляющей компании

Управляющая компания отвечает за:

  • поддержание эксплуатационных параметров здания в удовлетворительном состоянии;
  • заключение договоров с ресурсоснабжающими организациями. Тарифы на такие ресурсы: электричество, воду, газ, паровое отопление, устанавливаются организациями-поставщиками;
  • сбор оплаты за оказанные услуги, расчет платежей и контроль за соблюдением тарифов;
  • обеспечение работы аварийно-диспетчерской круглосуточной службы;
  • контроль состояния инженерных коммуникаций;
  • обеспечение санитарной безопасности помещения. Это касается и элементарного поддержания чистоты, и проведения регулярных мероприятий по борьбе с вредителями (насекомые, грызуны) и обеззараживанию помещения (например, уничтожение плесени).

В случае невозможности предоставления какой-либо услуги управляющая компания должна сообщить об этом жильцам дома не позднее, чем за 1 сутки (кратковременное отключение воды, света и т.п.). Если предоставление услуги невозможно из-за проведения различных ремонтных работ уведомление жильцов должно быть проведено не менее чем за 10 дней до начала выполнения работ.

Говоря об ответственности УК, следует исходить из того, что такая компания осуществляет в первую очередь предпринимательскую деятельность, поэтому ответственность за невыполнение своих обязательств наступает независимо от наличия вины.

Исключением являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, кстати, не относятся нарушения в исполнении обязательств организациями-контрагентами, отсутствие денежных средств и отсутствие или нехватка на рынке требующегося оборудования или материалов.

Для обеспечения контроля за исполнением УК своих обязанностей должна быть определена процедура отчетности перед собственниками жилья. На основании Жилищного кодекса РФ – отчетность предоставляется ежегодно. Такой отчет должен представляться на общем собрании собственников, о котором они должны быть заблаговременно оповещены.

Кроме этого, управляющая компания должна обеспечить доступ к основной информации об осуществлении её финансово-хозяйственной деятельности:

  • о выполненных и проводимых работах по эксплуатации и ремонту;
  • условиях предоставления услуг по использованию общего имущества;
  • стоимости таких услуг и работ;
  • цены на энергоресурсы, поставляемые в рамках оказания коммунальных услуг.

Таким образом, каждый собственник в многоквартирном доме может запросить отчет о показателях финансово-хозяйственной деятельности УК и компания обязана такой отчет предоставить.

Можно ли узнать свою управляющую компанию по адресу?

Существует федеральный информационный ресурс https://www.reformagkh.ru/, где можно получить информацию об управляющей компании обслуживающей дом по конкретному адресу:

  • на главной странице сайта имеется поле для введения адреса и чуть ниже опция «найти своего управляющего»;
  • после введения нужного адреса следует выбрать этот адрес в разделе «Мой дом»;
  • на открывшейся странице будет размещена краткая информация о доме и указана ссылка на управляющую компанию;
  • при нажатии на эту ссылку осуществляется переход на страницу с контактной информацией управляющей компании, обслуживающей дом по указанному адресу.

Где можно узнать свою управляющую компанию?

Итак, получить информацию о своей УК можно:

  • на общероссийском сайте reformagkh.ru;
  • на сайтах региональных департаментов ГЖСН;
  • изучив реквизиты, размещенные на квитанциях об оплате коммунальных услуг;
  • получив информацию в местной администрации;
  • на стендах информации в подъездах, придомовой территории.
Читайте также  Что входит в капремонт многоквартирного дома

Как узнать лицензию управляющей компании?

С 2015 года осуществление коммерческой организацией деятельности по управлению имуществом в многоквартирных домах подлежит обязательному лицензированию.

Узнать о том, имеет ли конкретная управляющая компания лицензию, можно на сайтах региональных департаментов государственного жилищного и строительного надзора (ГЖСН).

Кроме этого, информация обо всех выданных лицензиях размещается в открытом доступе на сайте Государственной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) – dom.gosuslugi.ru.

Важно не перепутать данный ресурс с сайтом географической информационно-справочной система жилищно-коммунального хозяйства (аббревиатура такая же – ГИС ЖКХ), адрес сайта http://gis-zkh.ru/. Этот сайт также является официальным, на нем размещается информация об управляющих компаниях (адреса, телефоны, адреса сайтов и электронной почты).

Чтобы узнать есть ли у управляющей компании лицензия нужно:

  • на сайте dom.gosuslugi.ru на главной странице выбрать закладку «сводный реестр»;
  • по наименованию организации и её реквизитам (требуется ввести данную информацию в соответствующее поле) можно узнать номер лицензии и дату её выдачи;
  • в этом же разделе по номеру лицензии можно узнать её статус – действительна или нет.

Полномочия управляющей компании

Для выполнения своих функций управляющая компания обладает рядом прав:

  • для выполнения определенных работ могут привлекаться другие организации;
  • для проведения отдельных эксплуатационных или ремонтных работ УК вправе использовать средства, находящиеся в резерве, а также перечислять такие средства на погашение долгов перед подрядными организациями;
  • в случае использования имущества дома не по прямому назначению УК вправе сообщить об этом в соответствующие контролирующие органы, кроме этого УК вправе сообщать о незаконных перепланировках и неправильной эксплуатации помещений;
  • УК вправе осуществлять сбор задолженностей по оплате услуг, предусмотренных договором с компанией, взимать с жильцов и организаций стоимость поврежденного по их вине имущества, осуществлять отключение от оказания коммунальных услуг должников (согласно соответствующему законодательству РФ);
  • средства, полученные УК могут быть инвестированы в имущество дома;
  • УК может проверять достоверность предоставленной информации об оплате услуг, может удостоверяться в правильности расчета различных начислений, производить перерасчет за оказание услуг;
  • для проверки исправности и работоспособности измерительных приборов УК вправе не реже чем один раз в полгода проводить соответствующие мероприятия;
  • в соответствии с целями различных подрядных организации УК может использовать свободные помещения.

Как назначается управляющая компания?

Управляющая компания назначается решением общего собрания собственников. Перед этим владельцы помещений уведомляются о времени и месте проведении собрания, для ознакомления раздаются типовые договора на управление имуществом в многоквартирном доме.

В эти соглашения можно вносить изменения в соответствии с решением собрания собственников и, если на таком собрании утверждена управляющая компания (это закрепляется протоколом собрания), то договор с компанией считается заключенным.

После этого подписание отдельного договора с каждым собственником или отказ от него отдельного собственника значения не имеет. Если собственники не могут выбрать управляющую компанию, что довольно нередко происходит по причине пассивности жильцов, то управляющая организация определяется местной администрацией на конкурсной основе.

Собственникам в этом случае высылаются уведомления с указанием реквизитов новой компании.

Выбор управляющей компании

Законодательство в жилищной сфере позволяет владельцам помещений в многоквартирных домах максимально полно осуществлять свои возможности по управлению общим имуществом.

Для реализации своих прав собственники могут организовываться в различные предусмотренные законом объединения и самостоятельно заключать договора с коммунальными и инженерными службами.

А можно заключить соответствующий договор с понравившейся управляющей компанией на свой выбор.

В крупных городах, а также в районах с большим количество новостроек, управляющие компании конкурируют между собой и собственникам действительно есть из чего выбрать.

При выборе управляющей компании следует оценить организацию по ряду параметров:

  • достаточная состоятельность организационной формы (штатная численность, размер уставного капитала, состав учредителей и руководства), опыт осуществления деятельности в сфере ЖКХ;
  • финансовое состояние организации. Воспользовавшись информационными ресурсами, предоставляемыми Арбитражным судом РФ, службой судебных приставов, реестром недобросовестных поставщиков услуг, можно сразу выявить организации, отрицательно зарекомендовавшие себя на рынке;
  • состояние объектов, уже находящихся на обслуживании организации;
  • наличие достаточного количества спецтехники и квалифицированного персонала;
  • своевременность предоставления отчетности организацией, прозрачность финансовой деятельности;
  • порядок обратной связи с собственниками помещений, оперативность реагирования на решение проблем.

Чтобы заключить договор с выбранной компанией необходимо проведение следующих действий:

  • определить состав инициативной группы для анализа и освещения информации о рассматриваемых управляющих компаниях;
  • организовать собрания собственников для обсуждения вопросов, связанных с выбором УК;
  • выработать требования, предъявляемые к работе управляющей компании, подготовить проект договора;
  • организовать встречу жильцов с представителями рассматриваемой управляющей компании;
  • устроить общее собрание владельцев помещений, на котором определиться со способом контроля общего имущества, утвердить положения соглашения, заключаемого с управляющей компанией;
  • в протоколе собрания указать результаты выбора управляющей компании.
  • заключить договор с УК.

При подборе управляющей компании и заключении с ней соглашения, надо понимать, что на этом общение жильцов с управляющей организацией заканчиваться не должно.

По каждым фактам некачественного выполнения взятых обязательств нужно проводить собрания жильцов с участием представителей компании и обязательным составлением протокола собрания. Это должно дисциплинировать исполнителя, в конце концов, организация получает за свою работу деньги.

С усилением конкуренции и введением лицензирования на рынке управления имуществом многоквартирных домов, собственники жилья получают достаточно эффективные средства по контролю деятельности УК.

Важно не устраняться от проблем эксплуатации многоквартирного дома и тогда будет меньше поводов расстраиваться при виде неубранного подъезда или плохо работающих инженерных коммуникациях в доме.

Дмитрий Баландин

Специалист по недвижимости. Автор публикаций по вопросам ипотеки, материнского капитала, покупки и продажи квартир. Консультирует по юридическим вопросам, связанным с ТСЖ и ЖКХ

Источник: http://Property911.ru/zhkh/upravlyayushaya-kompaniya.html

Как узнать управляющую компанию по адресу дома?

В ряде случаев требуется наименование и контактная информация об организации, обслуживающей многоквартирный дом. Читайте в статье, как узнать управляющую компанию по адресу дома, а также о других способах получения необходимых сведений.

Зачем нужно знать свою управляющую компанию?

Управляющая компания не является государственным учреждением. Это юридическое лицо, хозяйственная деятельность которого направлена на предоставление разного рода услуг жильцам многоквартирного дома. Подобная деятельность лицензируется с 2015 года.

Между собственниками квартир и управляющей организацией заключается договор. В тексте этого документа прописываются права и обязанности сторон. Как правило, согласно положениям заключенного договора, жильцам предоставляются следующие услуги:

  • охрана общего имущества;
  • проведение ремонтных работ подъездов;
  • ремонт дома;
  • уход за придомовой территорией многоквартирного дома;
  • уборка подъездов.

Оказание вышеперечисленных услуг не всегда осуществляется силами сотрудников управляющей компании. Организация вправе заключить договоры с другими юридическими лицами.

Помимо оказания услуг в обязанности компании, обслуживающей дом, входят проведение общедомовых собраний и необходимость уведомлять жильцов о проведенных и планируемых работах. Руководство обязано предоставлять финансовую отчетность о движении денежных средств, выплаченных собственниками жилых помещений, а также показания внутридомовых счетчиков.

Во время проведения собраний жильцы имеют полное право выдвигать на обсуждение свои пожелания, связанные с осуществлением различного рода работ. Компания будет нести ответственность, в том случае, если:

  • проводимые работы не соответствуют заявленному качеству;
  • в процессе ведения деятельности общедомовому имущество был нанесен ущерб;
  • был причинен урон здоровью проживающих в доме граждан;
  • превышаются полномочия, прописанные в тексте договора.

Права жильцов защищаются законодательно. Они имеют полное право знать, на что тратятся выплаченные ими деньги. Можно выделить следующие характеристики управляющей компании:

  1. Организация для обслуживания дома выбирается жильцами посредством проведения общего собрания собственников жилых помещений. Если собрание не проводилось, компания может быть назначена муниципалитетом на основании результатов конкурса.
  2. Назначить можно только одну организацию.
  3. После назначения управляющей компании дается 20-тидневный период для заключения договора с жильцами.
  4. Если какой-либо собственник отсутствовал на собрании и не участвовал в процессе заключения договора, он вправе запросить протокол проведенного собрания.
  5. При выявленных нарушениях в процессе оказания услуг и проведения работ управляющая компания понесет ответственность за неправомерные действия.

Договор может быть заключен только в виде письменного документа. Прежде чем заключать договор, рекомендуется изучить данные об управляющей компанией на одном из официальных порталов ЖКХ.

Читайте также  Можно ли прописаться в аварийном доме

Как узнать, какая управляющая компания обслуживает дом?

Узнать, к какой управляющей организации относится дом, можно несколькими способами. Рассмотрим каждый.

По квитанции или договору

В присылаемых счетах, чеках, квитанциях и других документах есть графа «Телефон для справок». Можно по нему позвонить для уточнения наименования обслуживающей организации или поискать информацию в интернете по указанному номеру телефона.

Контактные данные также указываются в договоре на оказание услуг. Его срок действия может быть до трех лет, в дальнейшем договор продлевается автоматически. Там должно быть указано наименование компании, адрес ее местонахождения, контактный номер телефона, ФИО руководителя и адрес электронной почты.

Стоит отметить, что все платежи проходят через расчетно-информационный центр. Если в договоре и квитанции никаких данных нет, можно уточнить контактный телефон компании там.

По адресу дома

Узнать управляющую компанию можно по адресу дома в интернете. Порядок действий будет следующим:

  1. Зайти на сайт «Реформа ЖКХ».
  2. Кликнуть на вкладку «Мой дом». Вы будете перенаправлены на страницу вашего региона проживания.
  3. На открывшейся странице нужно выбрать улицу и дом.
  4. Навести курсор на адрес места жительства, и нажать левую кнопку мыши. Высветится название управляющей компании.
  5. Кликнуть на название. Откроется страница с контактной информацией и данными руководителя организации.

Еще один способ – посещение официального сайта вашего населенного пункта. Там должны быть размещены контакты всех учреждений и организаций. Также можно позвонить в справочную службу или в дежурно-диспетчерскую службу ЖКХ. По телефону нужно назвать адрес дома и специалист выдаст все необходимые сведения.

К примеру, в Москве и Санкт-Петербурге есть собственные порталы, где можно получить нужную информацию по адресу дома.

В Москве поиск управляющей организации удобно осуществить через портал управления МКД. В специальном окне поиска потребуется ввести название улицы и номер дома, и система выдаст нужные данные. Помимо этого, на портале доступны сведения об услугах, содержанию и ремонту общего имущества собственников многоквартирного дома, а также финансовая отчетность управляющих фирм. Если нужная информация отсутствует, на сайте можно ввести онлайн-запрос и дождаться ответа специалиста.

В Санкт-Петербурге уточнить сведения можно здесь. На сайте содержаться данные всех управляющих организаций, их адреса местонахождения, описания, контактные номера телефонов и режим работы.

Через муниципалитет

Еще один способ, узнать обслуживающую организацию – звонок в приемную муниципального органа своего района или населенного пункта. Можно также посетить ведомство для получения требуемых сведений.

При возникновении сложностей, связанных с управлением домом, обращайтесь за юридической консультацией. Получить бесплатную правовую помощь можно на нашем сайте. Задайте вопрос эксперту в специальном окне.

Таким образом, узнать управляющую компанию по адресу дома, не составит труда. Для жильцов доступна масса способов. Для уточнения нужной информации можно даже не выходить из дома.

Источник: https://estatelegal.ru/zhkx/upravlenie-i-tszh/uznat-upravlyayushhuyu-kompaniyu-po-adresu-doma/

Как узнать свою управляющую компанию — по адресу дома, какая обслуживает, где узнать, к какой относится дом

Управляющая компания назначается несколькими способами: путем избрания ее на общем собрании жильцов, если такового собрания не было, в таком случае управление будет назначено органами местной власти, которые объявляют конкурс, победитель которого и получит полномочия по управлению домом.

По окончанию конкурса орган, который проводил конкурс, должен сообщить жильцам о назначенном управляющем органе.

Стоит обратить внимание, что назначена может быть только одна компания, которая по истечению 20 дней с момента окончания конкурса должна заключить с жильцами договор о предоставлении услуг, содержащий в себе права и обязанности нового органа.

Данное соглашение должно содержать:

  • наименование и реквизиты органа;
  • регулировать порядок его работы, отчетность;
  • ответственность перед жителями.

Кто обслуживает дом?

Обслуживанием домов и прилегающих к ним территориям занимается жилищно-эксплуатационная компания, которая на сегодняшний день имеет многочисленные вариации в названии.

Данный орган может иметь как государственную, так и частную форму собственности.

В зависимости от этого форма и сумма оплаты может также разниться.

Полномочия организации

Одной из основных функций управляющей компании дома является распоряжение и обслуживание закрепленного дома и прилегающей территории. Сюда также следует отнести и своевременное предоставление качественных коммунальных услуг.

Особое внимание обращаем на слово «качество», иначе при отсутствии действий со стороны ЖЭКа можно пожаловаться на качество предоставляемых услуг в вышестоящие органы или же даже в правоохранительные органы (суд, прокуратура).

Функция обслуживания заключается в проведение в установленные сроки осмотров, в результате которого будут приняты меры на сохранность дома, а также дальнейшей возможности его эксплуатации.

Что касается функции снабжения потребителей коммунальными услугами, то в данном случае задействуются посреднические услуги с ресурсоснабжающими организациями.

Тарифы на коммунальные услуги устанавливают последние, так что к высоким тарифам на некоторые сферы услуг управляющая организация отношения не имеет.

Если же говорить о несвоевременности предоставления услуг. то здесь вина лежит уже на ЖЭКе.

Все действия, которые проводит данная организация являются открытыми и публичными, поэтому вопрос «кто управляющая компания?» также открыт для всех.

Согласно договору, в полномочия управляющей организации входит также и предоставление своевременной отчетности по выполненным и обещанным позициям.

Более того, предоставление отчетности будет свидетельством о прозрачности и качестве деятельности такой компании.

Отчет должен содержать расчеты по существующей и неоплаченной задолженности жильцов дома или же долги компании.

Помимо выполненных работ, компания должна уведомить жильцов о намерениях, которые она желает осуществить в ближайший календарный год. Однако, одними словами здесь не обойтись, необходимо слова подкрепить сметами.

Отчет предоставляется на собрании жильцов, которые предварительно уведомляются о назначенной дате собрания.

Немалую роль в жизнедеятельности дома играют и его жители, которые должны принимать активное участие и контролировать деятельность компании.

По адресу

Узнать управляющую компанию по адресу дома можно воспользовавшись сайтом ЖКХ – www.reformagkh.ru.

При получении квитанции в наименовании получателя обязательно указывается компания, на счет которой будут зачислены средства.

Выбор УК

Управляющая компания должна избираться на общем собрании жильцов, о котором заблаговременно должны уведомить. Так, считается, что после избрания компании, жильцы автоматически заключили с ней договор. Далее – формальность, его подписание.

Договор, по общему правилу, рассылается всем жильцам почтой, рекомендованным письмом.

Если же кто-то из жильцов не подписал его, это не означает, что организация не будет продолжать осуществлять деятельность.

Однако, если же жилец не получит договор, то он не сможет защищать свои права в суде, в случае. Если его интересы будут управляющей организацией нарушены.

Договор должен быть заключен в письменной форме. Стороны после ознакомления могут вносить изменения в договор, а вот расторгнуть отношения довольно таки сложно.

В первую очередь необходимо сказать о своем намерении расторгнуть договор компании, а также определить, в чем суть нарушенных прав или невыполненных обещаний со стороны УК.

После этого следует решить вопрос о смене управляющей организации. Решение собрания должно было оформлено протоколом.

Если же решить вопрос в досудебном порядке не получается, следует обратиться в суд.

В случае, если на собрании жильцы не выберут компанию, она должна быть назначена местным самоуправлением, после чего жильцы получат уведомление, в котором будет указан новый управляющий орган.

Заключение договора

Договор, который заключается между жильцами и УК, обязательно должен содержать пункты о предмете, цене и строке его действия. Кроме того, обязательной графой должен быть прописан раздел «ответственность».

Результативность действий может проверять как ТСЖ, так и органы местного самоуправления, в обязанности которых входят полномочия контроля.

Здесь представлен образец договора с управляющей компанией.

Если же со стороны УК будут замечены признаки нарушения, их суть должна быть оформлена в письменном виде. Предоставить свои объяснения может каждый житель дома.

Ответственность

Деятельность УК должна быть открытой и прозрачной, в противном случае за превышение своих полномочий, а также невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязанностей УК подлежит ответственности.

Таким образом, существует достаточно способов, как узнать свою управляющую компанию, которая закреплена за домом.

Главное, чтобы это организация была единственной и действовала в рамках своих обещаний.

На видео о выборе УК

Источник: http://77metrov.ru/kak-uznat-svoju-upravljajushhuju-kompaniju.html

Понравилась статья? Поделить с друзьями: